Integrierte Kundenbetreuung
Verbessern Sie die Kundenerfahrung durch die Zentralisierung aller Kundendaten, Kommunikationskanäle und Support-Tools auf einer einheitlichen Plattform.
Self Check-in & Dokumenten-Upload aktivieren
Vereinfachtes Einchecken durch effiziente Verwaltung der Unterlagen, Aktualisierung der Kundendateien und Verbesserung des Ankunftserlebnisses.
Chats & Benachrichtigungen
Ersetzen Sie sich wiederholende Telefon- und E-Mail-Kommunikation durch einfache und bequeme In-App-Kommunikation.
Sicherheit von Kundendaten
Speichern Sie Ihre Liegeplatz- und Kundendaten für aktuelle und zukünftige Buchungen sicher und greifen Sie darauf zu.
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Selbst einchecken
- Verbessern Sie das Ankunftserlebnis durch die Einführung eines nahtlosen Check-in-Prozesses.
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Kunden & Team Chat
- Nutzen Sie die Chat-Funktion, um mit Bootsfahrern und Ihrem Team zu kommunizieren. Sie müssen sich nicht mehr mit einem vollen E-Mail-Posteingang herumschlagen.
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Sichere Kundendaten
- Speichern Sie relevante Kundendaten und Unterlagen für zukünftige Buchungen sicher.
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Kundendokumente verwalten
- Laden Sie mühelos Kunden- und Bootsdokumente hoch, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind.
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Sofortige Benachrichtigungen
- Verlieren Sie nie den Überblick über Ihre Anfragen, denn Sie erhalten sofortige Benachrichtigungen über Ihre Buchungen.
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Zugang zu Kundendaten
- Sicherer Zugriff auf alle kundenrelevanten Dokumente und Daten.
Werfen Sie einen Blick auf unsere Produktpalette! Zusammen haben die Funktionen eine noch größere Wirkung.
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Self Check-in & Dokumenten-Upload aktivieren
Vereinfachen Sie den Prozess der Anforderung von Bootsführer- und Bootsdokumenten und laden Sie diese nahtlos in Ihr System hoch, um einen umfassenden Datensatz mit Kundeninformationen für aktuelle und zukünftige Buchungen zu erhalten.
- Selbst einchecken
- Dokumente anfordern & hochladen
Chats & Benachrichtigungen
Nutzen Sie das Potenzial wiederkehrender Kundenbeziehungen, indem Sie mit ihnen vor, während und nach einem Aufenthalt in Ihrem Yachthafen in Kontakt treten. Chatten Sie direkt mit Ihren Kunden, anstatt Zeit mit lästigen Anrufen und unvollständigen E-Mail-Anfragen zu verschwenden. Die gesamte Kommunikation wird an einem Ort automatisiert.
- Kunden & Team Chat
- Sofortige Benachrichtigungen
Sicherheit von Kundendaten
Eingehende Daten werden im System gemäß den neuesten GDPR-Vorschriften gesichert. Die Daten können nur zwischen dem Kunden und Ihrem Team sowie zu Buchhaltungszwecken ausgetauscht werden. Diese Lösung ermöglicht einen sicheren und zuverlässigen Zugang zu den Daten, die Sie benötigen.
- Sichere Kundendaten
- Zugang zu Kundendaten
Ihr Kunde
Ardis Douglas
4 Anfragen
7 Buchungen
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